在查询收费记录时，用(🤲)户应(🗯)仔细核对每一(🕎)笔(🚻)记录的时间、地点和(😊)金额等信息，确保记录的准(🛌)确性(🕺)。如果发现有(🍧)误或异常情况，应(💻)及时与ETC系统(♈)的客(🕟)服人员联系，并提供相关证据进行申诉。