如果不方便使用在线查询，用(🚨)户可以拨打ETC系统的客服(🍡)电话，通过人工(🤮)客服(📀)的(🥗)帮助来查询(🥘)收费记录。在(🕔)拨打(🏇)客(🛣)服(🈷)电话时，用(🙌)户需要提(🍉)供相关的个人信息和车辆信息以便核对身份。