在查(⏪)询收费记录时，用户(🗃)应仔细(🉑)核对每一笔记录的(🌒)时间(🌿)、地点和金额等信息(🍮)，确保记录的准确(🤫)性。如果发现(🐀)有误(🙎)或异常(🌂)情况，应及时与ETC系统的客(🔨)服人员(🔆)联系，并提供相关证(⤴)据进行申诉。