12. 关(🌼)注用户评价(🍌)和反馈(🧠)：用户评价和反馈对于网店的发展非(✊)常重(🚿)要，要关注用户的评价和反馈，及时解决(🖋)问题，改进服务，提高(🤚)用(🍠)户满意度。