情商(🛫)，即情绪智商，是指(🕕)个体在感知、理解、管理和表达情绪方(✝)面的能力。它包括自我意识、情绪管理(🛂)、自我激励(🔰)、人(🤕)际关系等(🖤)多个方(🛸)面。情商高的人(🦑)能够(🔹)更好地理解和控制自己的情绪(🐆)，同时也能够(🧣)更好地理解和处理他人(🎗)的情绪(✉)。在聊天中，情商高(🍘)的人能够更好地与他(🐨)人建立联系，有效沟通，避免冲(🚂)突。