3. 事情的起因是一名华人消费者(💥)在杜(😉)嘉(🧓)班纳的某个门(📚)店购(🌊)物时，遭到了店员的歧视和辱骂。这(🤒)位消(🧦)费者事后将整个过程拍摄下(🥨)来并上传到了社交媒体(🐃)上，引起了广(👈)泛的关注(🔼)和愤慨。